Em uma era de comunicação digital acelerada, quase tudo acontece ao toque de um dedo em busca de imagens, vídeos e textos cada vez mais curtos. Nas relações, isso se reflete na escuta, uma vez que escutar demanda tempo, presença e atenção plena.
Temos a tendência de achar que uma comunicação eficaz é apenas o ato de se expressar bem. É, também, claro. No entanto, sem escuta, como haver uma boa troca? Oferecer-se para escutar alguém, é a oportunidade para captar novos olhares, do ponto de vista do outro. Além disso, é uma belíssima oportunidade de ter conversas construtivas.
Ser um bom ouvinte é ter a capacidade de melhor absorver aspectos importantes de uma conversa. Mas principalmente, é mostrar respeito e dar valor à pessoa com quem você está se comunicando. Trata-se de um diferencial e tanto em questões pessoais como nas profissionais e sociais.
E o que uma escuta eficiente tem a ver com liderança? Tudo, pois para exercer uma boa liderança, é fundamental que as pessoas se sintam respeitadas, legitimadas e valorizadas, isso aumenta a autoestima de ambos os lados. Dessa forma, abre-se espaços para boas trocas e saídas para problemas, além de evitar grande parte dos mal-entendidos. Estes costumam acontecer porque, em geral, existe uma grande preocupação das pessoas em ter uma resposta engatilhada no lugar de tentar entender o que o outro está querendo dizer.
À medida que apuramos a nossa escuta, descobrimos mais em comum e conhecemos mais sobre outros universos, opiniões e pontos de vista, ainda que não concordemos com eles. É sempre bom lembrarmos que não existem verdades e, sim, olhares.
Escutar sem julgamentos é essencial para que a troca não seja prejudicada. Quanto mais escutamos sem julgamento e pré-conceitos, mais liberdade e sensação de confiança oferecemos para que o outro se coloque sem defesas.
A curiosidade é outro fator que enriquece a escuta. Perceba o olhar de uma criança. Ela é ávida pela novidade e por entender o que acontece no mundo dos mais velhos. Portanto, ao exercer sua escuta com esse olhar, você se abre para aprender mais sobre outros universos e sobre os aspectos associados a como as pessoas moldam os argumentos e interpretam os acontecimentos. Além disso, pode ter a sensação de estar viajando sem sair fisicamente do lugar, assim como quando se senta para ver um filme. Não é fantástico?
Respeitar as pausas e os silêncios costuma ser incomodo, mas é fundamental para respeitar e legitimar o tempo e o limite do outro. Mergulhar no silêncio que surge pode também enriquecer profundamente a construção de uma relação de confiança e trazer novas descobertas.
Cada ser humano carrega em si, uma história de vida. Escutar é se dar a chance de viver experiências que podem ser transformadoras e muito significativas, desde um simples encontro com um desconhecido a horas de conversa com uma pessoa querida.
Ao escutar, pratique a autoobservação. É uma forma muito rica de autoconhecimento. Lembre-se, qualquer relacionamento tem o potencial de revelar um lado em você e na outra pessoa que pode estar passando despercebido. Ah, outro lembrete importante: além de exercitar a sua escuta, é fundamental buscar se relacionar com pessoas que estejam disponíveis para te escutar, você merece!
Sejam muito bem-vindos!
Neste espaço, quero compartilhar olhares, experiências e conhecimentos que inspirem desejo de autoconhecimento, transformação pessoal e a busca do bem-estar.